Руководство

Как пользоваться Tool Tracking

Tool Tracking помогает компании вести единый учёт инструмента, контролировать, у кого он находится, и фиксировать все передачи и складские операции. Ниже — краткая инструкция, которая поможет быстро начать работу и разобраться с ролями, передачами и типовыми задачами.

Кому подходит и что решает

Удобный список всего инструмента компании в одном месте.
Понятно, где находится инструмент и кто за него отвечает.
Передачи между сотрудниками с подтверждением, чтобы избежать путаницы.
Работа со складом: выдача и возврат инструмента (если у вас используется складской сценарий).
История действий: всегда можно проверить, кто и когда получал или передавал инструмент.
Разделение доступа: сотрудники видят и делают только то, что разрешено их ролью.

Роли и доступы

Владелец компании

Полный доступ ко всем функциям и настройкам.

Менеджер

Управление инструментами и складом, просмотр истории, работа с сотрудниками (в пределах назначенных прав).

Сотрудник

Работа с инструментом в рамках ежедневных задач: просмотр, получение/передача, подтверждение операций (в зависимости от настроек).

Если какой-то раздел или действие недоступны, значит вашей роли не выданы соответствующие права.

Шаг за шагом

Быстрый старт

7 шагов

1
Войдите в систему с вашим логином и паролем.
2
Присоединитесь к компании по коду приглашения (его выдаёт администратор или ответственный).
3
Откройте панель управления — там отображается общая информация по инструменту и активности.
4
Перейдите в раздел «Инструменты» и найдите нужный инструмент через список или поиск.
5
Если у вас есть права, добавьте новый инструмент или загрузите список массово (если функция включена).
6
Передайте инструмент сотруднику или оформите возврат/выдачу со склада (если склад используется).
7
Подтвердите операции, которые требуют подтверждения (обычно принятие передачи или складская выдача/возврат).

Инструменты: карточка и учёт

У каждого инструмента есть карточка, где обычно указано:

название и основные сведения об инструменте;
текущий статус (например: доступен, занят, в передаче, в ремонте);
кто сейчас отвечает за инструмент (сотрудник или склад);
история операций (если у вас есть доступ к просмотру истории).

Что могут администраторы и менеджеры

редактировать данные инструмента;
менять статус (отправить в ремонт или вернуть в работу);
удалять инструмент (если это разрешено в вашей компании).

Передача инструмента между сотрудниками

1Отправитель выбирает инструмент и создаёт передачу, указывая получателя.
2Инструмент получает статус «в передаче».
3Получатель подтверждает получение — после этого инструмент закрепляется за ним.
4Если передача была создана ошибочно, её можно отменить (если это разрешено вашей ролью).

Операции со складом

инструмент можно вернуть на склад;
инструмент можно выдать со склада сотруднику;
некоторые операции могут требовать подтверждения администратора (зависит от правил компании).

Компания и сотрудники

В настройках компании (если у вас есть доступ) можно:

смотреть список сотрудников;
назначать роли и управлять доступом;
управлять приглашениями (кодом присоединения);
включать или отключать упрощённый режим присоединения (если он используется в вашей компании).

Отчёты и история

В Tool Tracking можно просматривать историю операций:

по компании — общий журнал действий;
по инструменту — история конкретного инструмента.

Набор фильтров и доступность разделов зависят от роли пользователя.

Типовые проблемы

Недостаточно прав — обратитесь к администратору компании, чтобы вам открыли доступ.
Не получается выполнить действие — проверьте, не находится ли инструмент «в передаче» или «в ремонте».
Инструмент не отображается — убедитесь, что вы в правильной компании и у вас есть доступ к просмотру.
Не удаётся загрузить фото — попробуйте другое изображение (другой формат или меньший размер).
Не удаётся войти — проверьте логин и пароль, при необходимости восстановите доступ через администратора.